Versión 1.0.0 · En vigor desde el 2026-11-06
Estas condiciones regulan la suscripción a WebOpen Sites. El servicio se vende exclusivamente a clientes profesionales.
El vendedor es la empresa identificada en el bloque anterior. Presta un servicio en línea de creación, alojamiento y gestión de webs.
El servicio se ofrece exclusivamente a quienes actúan en el marco de una actividad profesional (empresa, autónomo, profesional liberal, asociación con actividad económica). Antes de suscribirse, el cliente confirma la declaración de actividad profesional.
El cliente confirma que la suscripción se contrata para esa actividad y que es responsable de las obligaciones legales, administrativas, sociales, contables y fiscales que le correspondan.
La suscripción incluye: la creación de la web con el asistente, su alojamiento y publicación en una dirección webopen.ai, el editor, el formulario de contacto, estadísticas sencillas y una asignación mensual de créditos para las funciones de inteligencia artificial.
El contenido exacto de la oferta es el que figura en la página de precios en el momento de la contratación.
La suscripción empieza con una prueba gratuita de 7 días. El medio de pago se registra al inicio de la prueba. Salvo baja antes del final de la prueba, la suscripción de pago empieza automáticamente al terminar.
Se concede una sola prueba por cliente.
Los precios se indican en euros, sin impuestos: 12 € al mes o 120 € al año, IVA no incluido.
El vendedor puede modificar sus precios para el futuro. La modificación solo se aplica a la siguiente renovación, previa información al cliente.
El servicio se vende exclusivamente a clientes profesionales. La condición de profesional del cliente se acredita con la declaración de actividad profesional firmada antes de la suscripción, que fundamenta el tratamiento fiscal descrito a continuación.
Todos los precios se indican sin IVA. El vendedor no repercute IVA. Se aplica la inversión del sujeto pasivo (artículo 196 de la Directiva 2006/112/CE del Consejo y disposiciones equivalentes del Derecho aplicable en el país del cliente): el cliente es el deudor del IVA y el único responsable de su declaración y, en su caso, de su ingreso en su país.
No se exige número de identificación fiscal para suscribirse. El cliente puede añadir su número (NIF, CIF o NIF-IVA) en sus datos de facturación. Las facturas se emiten sin IVA con la mención «Inversión del sujeto pasivo» (artículo 196 de la Directiva 2006/112/CE).
El pago lo procesa un proveedor de pagos. El vendedor no conserva los datos completos de la tarjeta.
El cliente autoriza el cargo del precio de la suscripción en cada vencimiento, hasta la baja.
La suscripción es mensual o anual y se renueva automáticamente por el mismo periodo.
El cliente puede darse de baja en cualquier momento desde su panel. La baja surte efecto al final del periodo pagado en curso; la web se desconecta entonces.
El servicio es un servicio digital prestado de inmediato, entre profesionales. Un periodo iniciado no se reembolsa de pleno derecho.
El vendedor puede conceder un reembolso excepcional, en particular en caso de fallo técnico imputable a él.
Si un pago falla, el vendedor puede reintentar el cargo. Tras 14 días de impago, la web se desconecta y deja de indexarse. Los datos se conservan 90 días y después se eliminan.
El cliente es el único responsable del contenido de su web: textos, fotos, precios, opiniones, datos de contacto. Garantiza que tiene los derechos necesarios y que la información es exacta.
Quedan prohibidos, entre otros: los contenidos ilícitos, engañosos o que infrinjan derechos, el phishing, las opiniones falsas y la suplantación de identidad. El vendedor puede suspender sin aviso una web manifiestamente ilícita o denunciada con fundamento.
Los textos propuestos por el asistente o la inteligencia artificial son sugerencias. El cliente los revisa y sigue siendo responsable de su exactitud una vez publicados.
El servicio se presta con la máxima diligencia y puede interrumpirse por mantenimiento, seguridad o motivos técnicos.
El vendedor no garantiza un nivel de tráfico, de contactos ni de posicionamiento en buscadores.
Sin perjuicio de las normas imperativas, la responsabilidad del vendedor se limita a las cantidades pagadas por el cliente en los doce meses anteriores al hecho causante.
El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. Para los mensajes recibidos por el formulario de contacto de su web, el cliente es el responsable del tratamiento y el vendedor actúa como encargado.
La ley aplicable y la jurisdicción competente aún no han sido fijadas formalmente por el vendedor; por eso no se indican aquí en lugar de afirmarlas sin verificar. Las partes buscarán primero una solución amistosa a través de la dirección de contacto.
