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Le presenti condizioni disciplinano l'abbonamento a WebOpen Sites. Il servizio è venduto esclusivamente a clienti professionali.
Il venditore è la società identificata nel riquadro qui sopra. Fornisce un servizio online per creare, ospitare e gestire siti web.
Il servizio è offerto esclusivamente a persone che agiscono nell'esercizio di un'attività professionale (impresa, ditta individuale, libero professionista, associazione che svolge un'attività economica). Prima di abbonarsi, il cliente conferma la dichiarazione di status professionale.
Il cliente conferma che l'abbonamento è sottoscritto per le esigenze di tale attività e di essere responsabile degli obblighi legali, amministrativi, previdenziali, contabili e fiscali a lui applicabili.
L'abbonamento comprende: la creazione del sito con l'assistente, il suo hosting e la sua pubblicazione a un indirizzo webopen.ai, l'editor, il modulo di contatto, statistiche semplici e una dotazione mensile di crediti per le funzioni di intelligenza artificiale.
Il contenuto esatto dell'offerta è quello indicato nella pagina dei prezzi al momento dell'ordine.
L'abbonamento inizia con una prova gratuita di 7 giorni. Il metodo di pagamento viene registrato all'inizio della prova. Salvo disdetta prima della fine della prova, l'abbonamento a pagamento si attiva automaticamente alla sua scadenza.
È concessa una sola prova per cliente.
I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa: 12 € al mese o 120 € all'anno.
Il venditore può modificare i propri prezzi per il futuro. Una modifica si applica solo a partire dal rinnovo successivo, previa informazione del cliente.
Il servizio è venduto esclusivamente a clienti professionali. La qualità di professionista del cliente è stabilita dalla dichiarazione di status professionale sottoscritta prima dell'abbonamento, che costituisce il fondamento del trattamento fiscale descritto di seguito.
Tutti i prezzi sono indicati IVA esclusa. Il venditore non addebita l'IVA. Si applica il meccanismo dell'inversione contabile (articolo 196 della direttiva 2006/112/CE del Consiglio e disposizioni equivalenti del diritto applicabile nel paese del cliente): il cliente è debitore dell'eventuale IVA dovuta ed è l'unico responsabile della sua dichiarazione e, se del caso, del suo versamento nel proprio paese.
Per abbonarsi non è richiesto alcun numero di identificazione fiscale. Il cliente può aggiungere il proprio numero (partita IVA o codice fiscale) nei dati di fatturazione. Le fatture sono emesse senza IVA e riportano la dicitura «Inversione contabile» (articolo 196 della direttiva 2006/112/CE).
Il pagamento è gestito da un fornitore di servizi di pagamento. Il venditore non conserva i dati completi della carta.
Il cliente autorizza l'addebito del prezzo dell'abbonamento a ogni data di rinnovo, fino alla disdetta.
L'abbonamento è mensile o annuale e si rinnova automaticamente per lo stesso periodo.
Il cliente può disdire in qualsiasi momento dalla propria area clienti. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato in corso; il sito viene quindi messo offline.
Il servizio è un servizio digitale fornito immediatamente, tra professionisti. Un periodo iniziato non è rimborsabile di diritto.
Il venditore può concedere un rimborso eccezionale, in particolare in caso di malfunzionamento tecnico a esso imputabile.
In caso di pagamento non riuscito, il venditore può ritentare l'addebito. Dopo 14 giorni di mancato pagamento, il sito viene messo offline e non è più indicizzato. I dati sono conservati per 90 giorni, poi cancellati.
Il cliente è l'unico responsabile del contenuto del proprio sito: testi, foto, prezzi, recensioni, recapiti. Garantisce di detenere i diritti necessari e di pubblicare informazioni esatte.
Sono vietati in particolare i contenuti illeciti, ingannevoli o contraffatti, il phishing, le recensioni false e il furto d'identità. Il venditore può sospendere senza preavviso un sito manifestamente illecito o validamente segnalato.
I testi proposti dall'assistente o dall'intelligenza artificiale sono suggerimenti. Il cliente li rilegge e resta responsabile della loro esattezza una volta pubblicati.
Il servizio è fornito secondo il principio del massimo impegno e può essere interrotto per manutenzione, sicurezza o motivi tecnici.
Il venditore non garantisce alcun livello di traffico, di contatti o di posizionamento nei motori di ricerca.
Fatte salve le disposizioni inderogabili, la responsabilità del venditore è limitata agli importi pagati dal cliente nei dodici mesi precedenti il fatto che ha dato origine alla responsabilità.
Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa sulla privacy. Per i messaggi ricevuti tramite il modulo di contatto del proprio sito, il cliente è titolare del trattamento e il venditore agisce per suo conto in qualità di responsabile del trattamento.
La legge applicabile e il foro competente non sono ancora stati formalmente stabiliti dal venditore; pertanto non vengono indicati qui anziché essere affermati senza verifica. Le parti cercheranno innanzitutto una soluzione amichevole tramite l'indirizzo di contatto.
Le traduzioni delle presenti condizioni e degli altri documenti legali di WebOpen Sites sono fornite per comodità; in caso di discrepanza, prevale la versione inglese.
