De verkoper is de onderneming die in het bovenstaande blok wordt vermeld. Zij levert een onlinedienst om websites te maken, te hosten en te beheren.
Zakelijke klant
De dienst wordt uitsluitend aangeboden aan personen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf (vennootschap, eenmanszaak, zelfstandige beroepsbeoefenaar, vereniging die een economische activiteit uitoefent). Voordat de klant zich abonneert, bevestigt hij de verklaring van beroepsmatige hoedanigheid.
De klant bevestigt dat het abonnement wordt afgesloten ten behoeve van die activiteit en dat hij verantwoordelijk is voor de wettelijke, administratieve, sociale, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen die op hem van toepassing zijn.
Beschrijving van de dienst
Het abonnement omvat: het maken van de website met de assistent, de hosting en publicatie ervan op een webopen.ai-adres, de editor, het contactformulier, eenvoudige statistieken en een maandelijks tegoed aan credits voor de functies op basis van kunstmatige intelligentie.
De exacte inhoud van het aanbod is die welke op het moment van de bestelling op de tarievenpagina wordt vermeld.
Gratis proefperiode
Het abonnement begint met een gratis proefperiode van 7 dagen. De betaalmethode wordt aan het begin van de proefperiode geregistreerd. Tenzij vóór het einde van de proefperiode wordt opgezegd, gaat het betaalde abonnement automatisch in wanneer de proefperiode afloopt.
Per klant wordt één proefperiode toegekend.
Prijzen
De prijzen zijn in euro, exclusief btw: € 12 per maand of € 120 per jaar.
De verkoper kan zijn prijzen voor de toekomst wijzigen. Een wijziging geldt pas vanaf de volgende verlenging, nadat de klant hierover is geïnformeerd.
Belastingen
De dienst wordt uitsluitend verkocht aan zakelijke klanten. De beroepsmatige hoedanigheid van de klant blijkt uit de verklaring van beroepsmatige hoedanigheid die vóór het abonnement wordt ondertekend en die de grondslag vormt van de hieronder beschreven fiscale behandeling.
Alle prijzen worden vermeld exclusief btw. De verkoper brengt geen btw in rekening. De verleggingsregeling is van toepassing (artikel 196 van Richtlijn 2006/112/EG van de Raad en gelijkwaardige bepalingen van het recht dat in het land van de klant van toepassing is): de klant is de eventueel verschuldigde btw verschuldigd en is als enige verantwoordelijk voor de aangifte en, in voorkomend geval, de betaling ervan in zijn land.
Voor het abonnement is geen fiscaal identificatienummer vereist. De klant kan zijn nummer (btw-nummer of fiscaal nummer) toevoegen aan zijn factuurgegevens. Facturen worden uitgereikt zonder btw en vermelden “Btw verlegd” (artikel 196 van Richtlijn 2006/112/EG).
Betaling
De betaling wordt verwerkt door een betaaldienstverlener. De verkoper bewaart geen volledige kaartgegevens.
De klant machtigt de afschrijving van de abonnementsprijs op elke verlengingsdatum, tot aan de opzegging.
Duur, verlenging en opzegging
Het abonnement is maandelijks of jaarlijks en wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode.
De klant kan op elk moment opzeggen via zijn dashboard. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalde periode; de website wordt dan offline gehaald.
Terugbetalingen
De dienst is een digitale dienst die onmiddellijk wordt geleverd, tussen ondernemingen. Een begonnen periode wordt niet van rechtswege terugbetaald.
De verkoper kan bij wijze van uitzondering een terugbetaling toekennen, met name in geval van een technische storing die aan hem toe te rekenen is.
Mislukte betalingen
Als een betaling mislukt, kan de verkoper de afschrijving opnieuw proberen. Na 14 dagen van niet-betaling wordt de website offline gehaald en niet langer geïndexeerd. De gegevens worden 90 dagen bewaard en daarna verwijderd.
Door de klant gepubliceerde inhoud
De klant is als enige verantwoordelijk voor de inhoud van zijn website: teksten, foto's, prijzen, beoordelingen, contactgegevens. Hij garandeert dat hij over de nodige rechten beschikt en juiste informatie publiceert.
Verboden zijn onder meer illegale, misleidende of inbreukmakende inhoud, phishing, valse beoordelingen en identiteitsfraude. De verkoper kan een website die kennelijk illegaal is of terecht is gemeld, zonder voorafgaande kennisgeving opschorten.
Door kunstmatige intelligentie gegenereerde teksten
Teksten die door de assistent of door kunstmatige intelligentie worden voorgesteld, zijn suggesties. De klant leest ze na en blijft na publicatie verantwoordelijk voor de juistheid ervan.
Beschikbaarheid
De dienst wordt geleverd naar beste vermogen en kan worden onderbroken voor onderhoud, beveiliging of om technische redenen.
Aansprakelijkheid
De verkoper garandeert geen enkel niveau van verkeer, contacten of positie in zoekmachines.
Onder voorbehoud van dwingende bepalingen is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de bedragen die de klant heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de aansprakelijkheid doet ontstaan.
Persoonsgegevens
De verwerking van gegevens wordt beschreven in het privacybeleid. Voor berichten die via het contactformulier van zijn website worden ontvangen, is de klant de verwerkingsverantwoordelijke en treedt de verkoper namens hem op als verwerker.
Toepasselijk recht
Het toepasselijke recht en de bevoegde rechter zijn door de verkoper nog niet formeel vastgesteld; zij worden hier daarom niet vermeld in plaats van zonder verificatie te worden bevestigd. De partijen zoeken eerst een minnelijke oplossing via het contactadres.
Vertalingen van deze voorwaarden en van de andere juridische documenten van WebOpen Sites worden voor het gemak verstrekt; bij tegenstrijdigheid prevaleert de Engelse versie.